ስለ Plabon 25 የተደረሱ ብዙ ጥያቄዎች

የማገናኛ እና የምዝገባ ችግሮች

ምንም ምክንያት ለምን ወደ መድረኩ መግባት አልቻልኩም?

በባንግላዴሽ የኢንተርኔት አገልግሎት አቅራቢዎች (ISPs) የመሳሰሉ የመስመር ላይ የመስጠት ድረ-ገጾችን በተደጋጋሚ ይዘጋባሉ። "ድረ-ገጹ ሊደርስ አይችልም" ወይም የ DNS ስህተት ከተባረሩዎት፣ የተለየ መዳረሻ (browser) ይጠቀሙ፣ አየር ሁኔታን (airplane mode) በማብቃት ኔትወርክን ለመቀየር ይሞክሩ፣ ወይም በአቅራቢው የተሰጡትን ቀጥተኛ የመስቀለኛ መንገድ አገናኞች ይጠቀሙ። እነዚህ መስቀለኛ መንገዶች ብዙውን ጊዜ የአካባቢ ገደቦችን ያልፋሉ።

ይቅርታ ገጹ በየትኛው ነው?

የመግቢያ ማዕከል በአቅራቢው ሥልጣኛ ድረ-ገጾች ላይ ይገኛል። ይህ ገለልተኛ መመሪያ ከእውነተኛው የመስጠት መድረክ ጋር አይቀላቀልም። በአቅራቢው ድረ-ገጽ ላይ ያለውን የ"ይግቡ" (Login) ማጠቃለያ ይፈልጉ፣ ብዙውን ጊዜም በቀኝ ላይኛው ጫፍ ላይ ይገኛል። ይህ ድረ-ገጽ መረጃን ብቻ ይሰጣል፣ የመስጠት መለያዎችን አያስተናግድም።

የእርስዎን የይለፍ ቃል አረስቼታለሁ። እንዴት ማዋረድ እችላለሁ?

በአቅራቢው የመግቢያ ገጽ ላይ ያለውን "የይለፍ ቃል አረስቼታለሁ" (Forgot Password) አገናኝ ይጠቀሙ። ብዙውን ጊዜ የተመዘገበውን የሞባይል ቁጥርዎ ወይም ኢሜይልዎን ማረጋገጥ ያስፈልግዎታል። የዚያ ቁጥር ግቤት ከጠፋዎት፣ በቀጥታ በአቅራቢው የድጋፍ ቡድን ያግኙ፣ ይህም በሥልጣኛው መተግበሪያ ወይም ድረ-ገጽ ላይ ነው።

ክፍያዎች እና ገንዘብ ማውጣት

የትኞቹ የአካባቢ ክፍያ ዘዴዎች ይደገፋሉ?

• bKash
• Nagad
• Rocket
• የባንክ ዝውውሮች (በክልል ይለያያል)

እነዚህ ዘዴዎች በፍጥነታቸው የሚመረጡ ናቸው። የማስገቢያ ሂደቶች ብዙውን ጊዜ ወዲያውኑ ይፈጸማሉ፣ የመውጫ ሂደቶች ደግሞ በአቅራቢው የግብይት ሰንጠረዥ ላይ በመመስረት ከ15 ደቂቃ እስከ ጥቂት ሰዓታት ሊወስዱ ይችላሉ።

ለማስገቢያ ወይም ለመውጫ ሂደቶች ክፍያ ይኖራል?

መድረኩ ብዙውን ጊዜ ለሁለቱም ማስገቢያ እና ለመውጫ ሂደቶች የግብይት ክፍያውን ይሸፍናል፣ ነገር ግን ይህ ሊለያይ ይችላል። ሁልጊዜ የአቅራቢውን ድረ-ገጽ "ክፍያዎች" ክፍል በመመልከት የዘመነውን የክፍያ መዋቅር ያረጋግጡ።

ለምን የመውጫ ሂደቴ በጥርስ ላይ ነው?

የመውጫ ሂደቶች ብዙውን ጊዜ በተለይም ለመጀመሪያ ጊዜ ሰው ሰራሽ ማረጋገጫ ያስፈልጋቸዋል። የKYC ዝርዝር መረጃዎ ዘመነኛ እንደሆነ ያረጋግጡ። ሁኔታው ከአንድ ቀን በላይ "በጥርስ ላይ" ከሆነ፣ ይህ ከፍተኛ ተራ ቁጥር ወይም የደህንነት ማረጋገጫ ሊሆን ይችላል።

መተግበሪያ እና ቴክኒካዊ ዝርዝሮች

APK እንዴት እወርዳለሁ?

የአንድድሮይድ መተግበሪያው ከአቅራቢው ሰርታዊ ድረ-ገጽ በቀጥታ ለመውረድ ይገኛል። የiOS ተጠቃሚዎች የሞባይል ብራውዘር ስሪቱን መጠቀም ወይም ሲገኝ IPA ፋይልን ማየት ያስፈልጋቸዋል። ማላዌርን ለመቀዳት APK ከሰርታዊው ዶሜይን እንደሚወርዱ ያረጋግጡ።

መተግበሪያው ጠንካራ ነው?

የሞባይል መተግበሪያው ለባንግላዴሽ ውስጥ በሚገኙ ዝቅተኛ የባንድዊድ መጠኖች ላይ ተስማሚ ተደርጎ ተዘጋጅቷል። ነገር ግን አፈጻጸሙ በመሳሪያዎ RAM እና በOS ስሪት ላይ የተመሰረተ ነው። መተግበሪያው ብዙ ጊዜ ከተሰበረ፣ ካሼሹን ማጽዳት ወይም ወደ መጨረሻው ስሪት ማዘምን ይሞክሩ።

ጨዋታዎች እና ቦነሶች

ምን አይነት ጨዋታዎች ይገኛሉ?

መድረኩ የስፖርት ማሸነፍ (ክሪኬት ታዋቂ ነው)፣ የቀጥታ ካሲኖ ጨዋታዎች (ባካራት፣ ሩሌት) እና በጉድጓድ ወይም በፍንዳታ ላይ የተመሰረቱ ጨዋታዎችን ያቀርባል። የስሎት ጨዋታዎችም ይገኛሉ።

የመጋቢያ ቦነሶች እንዴት ይሰራሉ?

ቦነሶች ብዙውን ጊዜ የወጪ ሁኔታዎችን (wagering requirements) ያካትታሉ። ለምሳሌ፣ የማገናኛ ቦነስ ገንዘቡን ከመውጣትዎ በፊት ቢያንስ በርካታ ጊዜ መሸመን ይጠይቃል። ቦነስዎን እንዳያጣዩ፣ በአስተዳዳሪው ድረ-ገጽ ላይ ያሉትን ደንቦች ያንብቡ።

ደህንነት እና ድጋፍ

መድረኩ ለባንግላዴሽ ተጠቃሚዎች ደህንነቱ የተጠበቀ ነው?

ይህ መመሪያ የአስተዳዳሪውን የአሁኑ ፈቃድ ወይም ማረጋገጫ አረጋግጦ አያውቅም። መገኘት ሕጋዊነትን አያረጋግጥም፤ ህጎቹ በአካባቢ ላይ የተመሰረቱ ናቸው እና ሊቀየሩ ይችላሉ። ለራስዎ ገዝታ (jurisdiction) የአሁኑን ሰርታፊክ የማስተዳደር መረጃ ያረጋግጡ።

ድጋፍን እንዴት ማግኘት ይቻላል?

ድጋፍ በአስተዳዳሪው መተግበሪያ ወይም ድረ-ገጽ ላይ በቀጥታ ቻት፣ እና ግድያ ላይ በቴሌግራም ይገኛል። የመልስ ጊዜዎች ይለያያሉ፣ ስለዚህ በጫና ሰዓታት ሽኝት ይሁኑ።